ความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว superwin9
การคุ้มครองข้อมูลของสมาชิกทุกคน

superwin9 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

สิ่งที่ superwin9 ยึดถือในการดูแลข้อมูลของคุณ

เราเชื่อว่าความโปร่งใสคือรากฐานของความไว้วางใจ

เข้ารหัสทุกข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทุกอย่างถูกเข้ารหัส SSL 256-bit เหมือนมาตรฐานธนาคารออนไลน์ไทย ข้อมูลไม่เดินทางแบบ plain text ในเครือข่ายเด็ดขาด

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

superwin9 ไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น

คุณควบคุมข้อมูลได้

สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมงาน superwin9 เพื่อดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณ

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงๆ ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกิน ไม่ขอสิทธิ์เกินกว่าที่ระบุ และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามกำหนดเวลา

ไม่ติดตามโดยไม่จำเป็น

superwin9 ใช้ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการให้ดีขึ้นเท่านั้น ไม่สร้างโปรไฟล์ขายโฆษณาหรือติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม

แจ้งเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ superwin9 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรือหน้าเว็บก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการ superwin9 ผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือ การใช้งานบริการถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว

1 บทนำ

superwin9 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นเรื่องสำคัญมากสำหรับสมาชิกทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและโปร่งใสว่าเราดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บไซต์ superwin9.win แอปพลิเคชัน iOS แอปพลิเคชัน Android หรือช่องทางอื่นๆ ที่ superwin9 ให้บริการ

เราแนะนำให้อ่านนโยบายนี้อย่างละเอียด และหากมีข้อสงสัยใดๆ ติดต่อทีมงานของเราได้ตลอดเวลา ไม่มีคำถามไหนที่มากหรือน้อยเกินไปสำหรับทีมซัพพอร์ตที่พูดภาษาไทยของ superwin9

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

superwin9 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้

ข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตน:

ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ วันเกิด อีเมล ข้อมูลบัญชีธนาคาร เลขบัตรประชาชน (เฉพาะกรณี KYC)

ข้อมูลการใช้งาน:

ประวัติการเข้าสู่ระบบ ประวัติการฝาก-ถอน ประวัติการเล่นเกม IP Address ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ

ข้อมูลทางเทคนิค:

ข้อมูลเบราว์เซอร์ คุกกี้ Local Storage Session Data

superwin9 ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบ plain text รหัสผ่านทั้งหมดถูก hash ด้วย bcrypt ก่อนจัดเก็บ

3 วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

เราได้รับข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณสร้างบัญชี superwin9 คุณให้ข้อมูลส่วนตัวพื้นฐานเพื่อการยืนยันตัวตน
  • การยืนยันตัวตน (KYC): สำหรับการถอนเงินหรือตามที่กฎหมายกำหนด เราอาจขอเอกสารเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชน
  • การทำธุรกรรม: ข้อมูลบัญชีธนาคารและประวัติการฝาก-ถอนเงินถูกบันทึกเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบย้อนหลัง
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพบริการ
  • การติดต่อซัพพอร์ต: ข้อมูลที่คุณให้ผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมลเพื่อแก้ไขปัญหา

superwin9 ไม่ซื้อหรือรับข้อมูลส่วนตัวจากแหล่งบุคคลที่สาม ข้อมูลทั้งหมดมาจากสมาชิกโดยตรงเท่านั้น

4 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

superwin9 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

  • การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ตรวจสอบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยเจ้าของที่แท้จริง ป้องกันการฉ้อโกงและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การให้บริการ: ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน อนุมัติธุรกรรม และให้บริการเกมต่างๆ ในแพลตฟอร์ม
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และแก้ไขข้อบกพร่อง
  • การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม หรือการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
  • โปรโมชันและโบนัส: ส่งข้อเสนอพิเศษที่ตรงกับความสนใจ (เฉพาะเมื่อคุณยินยอม)
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บข้อมูลที่จำเป็นตามที่กฎหมายกำหนดสำหรับการตรวจสอบทางการเงิน

5 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

superwin9 ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็น เราอาจต้องแชร์ข้อมูลกับ

  • ผู้ให้บริการการชำระเงิน: ธนาคารและ PromptPay เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน โดยเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่ต้องการข้อมูล session เพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง ไม่รวมข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตน
  • หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เฉพาะเมื่อมีคำสั่งหรือหมายศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย
  • ผู้ให้บริการระบบเทคนิค: ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์และระบบที่มีสัญญาเก็บรักษาความลับอย่างเคร่งครัด

ในทุกกรณี เราจะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์นั้นๆ เท่านั้น และคู่ค้าทุกรายผ่านกระบวนการประเมินด้านความปลอดภัยข้อมูลก่อน

6 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

superwin9 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิก มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย

  • SSL 256-bit Encryption: การส่งข้อมูลทุกครั้งถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 ทำให้ข้อมูลไม่สามารถอ่านได้หากถูกดักจับกลางทาง
  • Database Encryption: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสเพิ่มเติม ไม่สามารถอ่านได้โดยตรงแม้มีการเข้าถึงฐานข้อมูล
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก: ตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติแบบ real-time และบล็อกการเข้าถึงที่น่าสงสัยอัตโนมัติ
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในหลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
  • การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น มีการบันทึก log ทุกการเข้าถึง
  • การทดสอบความปลอดภัย: ระบบผ่านการทดสอบช่องโหว่ (penetration testing) และการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

แม้ระบบจะปลอดภัยสูง เราแนะนำให้สมาชิกเปิด 2FA และ biometric login เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีของตนเอง

7 ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

superwin9 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์แต่ละอย่าง

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บ เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ประวัติธุรกรรม 7 ปี กฎหมายการเงินและภาษี
Log การเข้าสู่ระบบ 90 วัน ความปลอดภัย
ข้อมูลการสื่อสาร 2 ปี การแก้ไขข้อพิพาท
คุกกี้เซสชัน จนกว่าจะออกจากระบบ การใช้งานปกติ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8 สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก superwin9 คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

  • สิทธิ์การเข้าถึง: คุณมีสิทธิ์ขอดูว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง และข้อมูลนั้นถูกใช้อย่างไร
  • สิทธิ์การแก้ไข: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณขอให้เราแก้ไขได้ทันที
  • สิทธิ์การลบ: คุณขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวได้ เว้นแต่ข้อมูลนั้นจำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย
  • สิทธิ์การถ่ายโอนข้อมูล: คุณขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องได้
  • สิทธิ์การคัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีได้
  • สิทธิ์ยกเลิกการยินยอม: คุณถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา เช่น การรับอีเมลโปรโมชัน

เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ต superwin9 ผ่านแชทสดในแอปหรือบนเว็บได้เลย ทีมงานจะดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

9 คุกกี้และการติดตามการใช้งาน

superwin9 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนดังนี้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม เพื่อไม่ต้องตั้งใหม่ทุกครั้ง
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลถูกทำให้ไม่ระบุตัวตนก่อนวิเคราะห์

คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม

superwin9 ไม่ใช้ tracking pixel ของโซเชียลมีเดียหรือโฆษณา เราไม่แชร์ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานกับแพลตฟอร์มโฆษณาบุคคลที่สาม

10 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

superwin9 อาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการพัฒนาบริการ

เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ superwin9 จะ

  • อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
  • แจ้งสมาชิกผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรือป้ายประกาศบนเว็บไซต์
  • ให้ระยะเวลาล่วงหน้าที่เพียงพอก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การใช้งานบริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่ายอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

11 ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีม superwin9 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • แชทสด: ผ่านแอปมือถือหรือเว็บไซต์ superwin9 ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
  • อีเมล: [email protected]

ทีมงานซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือทุกคำถาม รวมถึงเรื่องการขอดูข้อมูล การแก้ไข หรือการลบข้อมูล โดยจะดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและโปร่งใส

ความเป็นส่วนตัวของคุณสำคัญกับเรา ทุกคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับอย่างจริงจังและโปร่งใส

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

superwin9 ออกแบบระบบความปลอดภัยด้วยมาตรฐานสูงสุด เพื่อให้คุณสนุกกับการเล่นได้โดยไม่ต้องกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว

ข้อกำหนดและเงื่อนไข | การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ | เกี่ยวกับเรา

🔒
SSL 256-bit Protected
ข้อมูลของคุณปลอดภัยเสมอ